她曾因年轻差点成不了养老护理员，如今获得“全省唯一”五一劳动奖章
工作中的钱银云
近日，省总工会印发《关于表彰2023年浙江省五一劳动奖状、奖章和工人先锋号的决定》，龙游县广和长青养老服务中心护理部主管钱银云被授予先进个人“浙江省五一劳动奖章”荣誉称号，是全省唯一入选的养老护理员。
养老护理员，也叫“夕阳守护者”，但大多数人对这个群体并不了解。
34岁的钱银云作为一名从业7年的养老护理员，用自己的坚持，展现出了养老护理员最美的一面。
“毛巾要垫好，避免打湿。”近日，在广和长青养老服务中心护理部钱银云创新工作室，钱银云正在给新进的养老护理员们培训如何正确给老人刷牙。
眼前这位轻声细语、总是面带笑容的钱银云，看起来非常年轻，和人们印象中的养老护理员完全不一样，却已从事养老护理员行业7个年头了。
回想起刚入行的时候，钱银云才27岁，是500多个“竞选者”里年纪最小的一个。但年纪小，在养老护理员行业中似乎并不是一个优势，她当时就因为这个原因被淘汰了。
“那时面试的考官都说我年纪这么轻，肯定干不长久的。”正是这句话，激发
了钱银云的斗志。既然不是因为自己的能力问题才导致没有被录用，那就应该为自己再争取一次。
为什么年轻人不能当养老护理员？别人能做好，我也一样能做好。抱着这样的想法，钱银云鼓足勇气，拨打了面试官的电话，希望对方能够给她一次尝试的机会。
“其实我从小就看我妈妈照顾外婆。”钱银云的外婆从40多岁开始就一直瘫痪在床，失去了自理能力，衣食起居都要靠母亲每日的照顾。也许是在家庭氛围的影响下，钱银云对待老人，总有一种特殊的感情，“人总有老的一天，总要有人来照顾他们。”
这一次的毛遂自荐，钱银云成功了。
2016年4月份，钱银云正式入职。
对于养老护理行业，她完全是一个“小白”。在公司的安排下，第一批养老护理员前往丽水市龙泉县进行培训。
“每天学理论知识，也有师傅带着我们一起进行实践。”虽然心里做好了这份工作是个脏活、累活的打算，但真的接触、面对的时候，她的内心还是发生了动摇。“有些患有老年痴呆的老人，只要一秒没有盯着，就会做出让你匪夷所思的事情。”
因此，最初培训的那段时间，钱银云经常被“气得”流泪。但就是抱着一定会把这份工作做好，证明给所有质疑、“嘲笑”她的人看，她一次又一次地坚持下去。
一次次的练习，一次次的培训，原先的手足无措已经变得越来越得心应手。培训回来后，钱银云再根据不同老人的情况，从实际工作中慢慢摸索，遇到不明白的地方就主动去网上查找资料，或者询问专业的医生。
但是在面对老人身体急转直下的情况时，钱银云还是束手无策。在这个情况下，更不能理解的是老人的家属。他们很多都是在外工作，偶尔回来探望一下父母，虽然一开始钱银云就会和老人家属沟通他们的身体状况，但一旦亲眼所见，他们往往也接受不了。这时，他们就会将这种无助、愤怒的情绪转移到护理员身上。
“有些家属指着骂得很难听的也有，甚至会动手打人。”遇到这样的情况，钱银云也委屈，但也能理解家属的情绪。好在后来家属冷静下来，回去思考再三，又再次过来和护理员们道歉、感谢他们对老人的照顾。
“其实我们更希望老人健康。”看到他们健健康康的样子，钱银云才会心里安心，而且老人健康，对护理员来说，更容易照顾，没有一个护理员愿意看到自己照顾的老人身体变差。
“欢迎有爱心的你加入”
“现在越来越多的年轻人加入到养老护理员的行业中来了。”谈及护理行业最大的变化，钱银云说，以前的她总显得“格格不入”，但如今随着国家、政策对养老行业的重视，护理行业年轻化已经成为了一个趋势。
许多90后、00后也都加入到了这一行业中来。
“我觉得年轻人做养老护理行业其实是比较有优势的。”和大多数人想象不同的是，当养老护理员不仅仅是要让老人吃饱、穿暖，还要时刻关注老人的生理、心理状态的变化。而年轻人体力、精力都比较好，更愿意去培训、学习。“老人他们看到我，也像看到自己的孙女、女儿一样，很开心。”银云打趣道，自己都已经是一个二胎妈妈了，很多爷爷奶奶还忙活着给她介绍对象。
“他们把我们当亲人，我们自然也是把他们当做是自己的家人。”每当这个时候，看到老人们的笑容，钱银云就觉得付出的艰辛和受到的委屈都不值一提了。
而被问到为什么会被授予“浙江省五一劳动奖章”荣誉称号时，钱银云也显得有些“不知所措”，“其实我也不知道为什么，我感觉我只是做了自己分内的工作。”但就是秉承着这种“干一行、爱一行”的精神，在平时的业余时间内，钱银云也不断地提高着自己作为一名养老护理员的业务能力，先后荣获衢州市级和县级金牌职工技术能手、全市民政先进工作者等称号。
除此之外，钱银云还一直帮助身边其他的养老护理员们，培养了家庭照护者700余名、养老护理员300余名，真正做到将劳模精神影响到更多的人。
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文图来源：龙游传媒。
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